よくある質問

注文について

注文は何枚単位ですか?

ご注文は10枚単位です。
尚、官製はがき・官製往復はがきは、1枚単位でご注文いただけます。その場合、官製はがき代・官製往復はがき代の差額を価格表の金額よりお引きいたします。(例:53枚のご注文→60枚の金額より7枚分のはがき代を値引き。官製はがき代1枚50円、官製往復はがき代1枚100円。)

電話での注文は出来ますか?

聞き間違いや言い間違い等、間違いを防止するため、お電話でのご注文はお受けしておりません。ご注文はインターネットご注文フォームと、FAXで承っております。
尚、お問合せのお電話は大歓迎です!お気軽におかけください。
TEL03-5699-9328 運営会社:新日本社(しんにほんしゃ)

FAXでご注文の場合は専用の注文書をご用意しておりますので、ダウンロードしてご利用ください。
▶FAXでのご注文専用ページはこちらから
※FAXでのご注文は、文字入力代行料1,080円(税込)が別途必要です。

FAX注文書を印刷出来ない場合はどうすればよいのですか?

お客様で便せんやレポート用紙などをご用意いただいき、FAX専用のページに記載されている事項をご記入の上、「FAX 03-5699-0078」まで、ご送信ください。
▶FAXでのご注文専用ページはこちらから
※FAXでのご注文は、文字入力代行料1,080円(税込)が別途必要です。

マイクロソフトワードで作成した挨拶文のデータでも注文出来ますか?

はい、ご注文いただけます。
ワードデータでのご入稿は、オリジナルのページに専用注文フォームがございます。
レイアウトは当店プロの組版できれいに整えますので、ご安心ください。
▶ワードデータご入稿のページはこちら

Adobe Illustratorで作成した挨拶文のデータでも注文出来ますか?

はい、ご注文いただけます。
Illustratorデータでのご入稿は、オリジナルのページに専用注文フォームがございます。
▶Adobe Illustratorデータご入稿のページはこちら

文章を考えてもらえますか?

内容により、日にちがかかりますが、別料金にて承れる場合もございますので、お問合せください。
又、お客様が作成された文章の内容は、全てチェックしておりますので、当店で気づいた点があれば、その旨ご連絡・ご提案させていただきます。
詳しくは次の項目↓↓↓をご覧ください。

文章のチェックやアドバイス・添削の様な事はしてもらえますか?

ご注文いただいた文章の内容は、店長瀧澤(ビジネス文書技能検定1級)が全てチェックしておりますので、当店で気づいた点があれば、その旨ご連絡・ご提案させていただきます。(文章のチェックは、校正とは異なります。稀に気づかない場合もございます。お客様での入念な校正をお願いいたします。)

挨拶状には独特の言回しがございます。文章の確認等につきまして、特にご希望のある場合は、注文フォーム備考欄にご記入ください。文章の作成には料金がかかりますが、お客様が作成された文章についての確認とご提案は無料でいたします。(一般的な挨拶状の内容に限ります。特殊な内容については、分かりかねる場合がございます。)

注文の流れと納期を教えてください。

通常はご注文後、翌営業日~翌々営業日に校正をお送りし、校正OKのご返事(校了)をいただいてから中2営業日程で発送いたします。はがき500枚迄でしたら校了後、中1営業日で発送いたします。

特急オプションはございませんが、出来る限り対応させていただきますので、お問合せください。
▶詳しくはご注文の流れと納期のページをご覧ください。
▶お問合せはこちらから

校正とは何ですか?(印刷前のご確認について)

校正とは、印刷をする前段階に印刷内容をお客様にご確認いただく工程の事です。お客様にメール又はFAXでお送りいたしますので、レイアウトや誤字脱字等、内容に間違いが無いかどうかをご確認いただきます。
▶校正についての詳細はこちらのページをご覧ください。

校正を携帯電話で確認したいのですが。

間違い防止のため、メールでの校正では高解像度のPDFを推奨しておりますが、ご要望により低解像度のJPEG画像(写真、写メ)での送信も可能です。その場合、備考欄に校正はJPEG画像希望とご記入ください。

支払方法を教えてください。

お支払方法は代金引換(手数料無料)、銀行振込(前払い・手数料はお客様ご負担)、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、クレジットカード払い(前払い・手数料なし)をご用意しております。
▶詳しくはお支払いについてのページをご覧ください。

配送方法を教えてください。又、海外へは発送してもらえますか?

クロネコヤマト(ヤマト運輸)の宅急便で発送いたします。送料は無料です。
海外への発送については、申し訳ございませんが、対応いたしておりません。日本国内のみの発送となります。
配送について、詳しくは商品の発送についてのページをご覧ください。

2種類の挨拶状を注文したいと思っています。割引はありますか?

はい、ございます。複数の挨拶状を同時にご注文の場合、全て同梱での発送でよろしければ、2点目以降は1点に付、1,000円お引きいたします。
▶複数同時注文同梱発送値引きの詳細はこちら
※納期は最後に校正がOKになった商品が基準となります。

二つ折カードの案内状作成の際、会費有りと会費無しの2パターン注文したいと思っています。割引はありますか?

割引とは異なりますが、お得な料金設定がございます。二つ折カード右ページの案内文は共通で、左ページの「記書き」のみ「会費有り」と「会費無し」の2パターン作成する場合、通常の印刷料金プラス差替印刷追加料金1,620円(税込)にて承ります。
▶差替印刷の詳細はこちら
※差替印刷は基本的には二つ折カード、三つ折カードのみ対象のサービスです。(封筒、単カード、はがき、往復はがきは対象外です。)
※案内文等、複数の変更箇所がある場合は、差替印刷対象外となります。

注文後、キャンセルはできますか?

印刷前の場合はキャンセル可能です。ただし、校正をお出しする前のキャンセルにはキャンセル料は発生いたしませんが、校正をお出しした後のキャンセルにはキャンセル料を申し受けいたします。
キャンセルをされる場合は、大至急ご連絡をくださいますよう、お願いいたします。
詳しくはこちらのキャンセル・返品・交換についてのページをご覧ください。

尚、受注生産という商品の特性上、印刷完了後のキャンセルは、発送前・発送後にかかわらずお受け出来ません。再販出来る商品ではございませんので、ご理解の程、お願い申し上げます。

領収証は発行してもらえますか?

基本的に弊社名での領収証の発行はいたしておりません。

  • 代金引換の場合
    商品お届けの宅配業者(ヤマト運輸)が代引の際お渡しする伝票が領収証となります。(領収証の宛名はお届け先のお名前になります。)
    代金引換をご利用で弊社発行の領収証をご希望の場合は、宅配業者発行の領収証を弊社宛にお送りください。(会社名宛での領収証が必要な場合は併せてお知らせください。)弊社へ到着後、弊社発行の領収証をご返送いたします。
  • 銀行振込の場合
    振込用紙等、振込の際の明細が領収証となります。
    銀行振込をご利用で弊社発行の領収証をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。商品と同梱し、発送いたします。又、会社名宛での領収証が必要な場合、ご注文時にお客様情報に会社名をご記入ください。
  • クレジットカード決済の場合
    クレジットカード決済をご利用で弊社発行の領収証をご希望の場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。決済のお手続きが完了した事を確認後、商品と同梱し、発送いたします。又、会社名宛での領収証が必要な場合、ご注文時に備考欄に会社名をご記入ください。
    • クレジットカード決済の場合、領収証に「クレジットカード支払い」と記入させていただきます。
    • クレジットカード決済では、金銭の授受を伴いませんので収入印紙は貼りません。
  • NP後払いの場合
    コンビニ・郵便局でお支払いの場合、払込受領書が領収証となります。(宛名はお客様情報のお名前になります。)弊社発行の領収証をご希望の場合は、払込受領書を弊社宛にお送りください。(会社名宛での領収証が必要な場合は併せてお知らせください。)弊社へ到着後、弊社発行の領収証をご返送いたします。
    NP後払いをご利用で銀行振込の場合、振込用紙等、振込の際の明細が領収証となります。又、この場合、弊社名での領収証は発行致しかねますので、予めご了承ください。

封筒付カードを注文した場合、封入してもらえるのですか?

封入せずに納品させていただきます。又、二つ折カード・三つ折カードは折らずに開いた状態で納品いたします。
封入・のり付けサービスにつきましては、オプションのご用意はございませんが、作業の混み具合により、日にちをいただければ有料にてお受けできることがございますので、お気軽にお問い合わせください。

封筒の予備を付けてもらえますか?

はい、お付けしております。
▶詳しくは洋封筒予備増量サービスのページをご覧ください。

追加の注文をしたいのですが。

ありがとうございます。こちらの追加のご注文ページからご注文いただけます。
又、追加のご注文につきましては、はがき印刷は1,080円引き、封筒付カードの印刷は1,620円引きです。
※返信はがきのみの追加印刷の場合は300円引きとなります。

同業者(印刷会社様等)も注文出来ますか?

はい、ご注文いただけます。又、当店の会社名ではなく、お客様の会社名でエンドユーザー様への発送もいたします。尚、その場合は先払い(銀行振込・手数料はお客様ご負担)にてお願いいたします。

打合せに来てもらえませんか?

申し訳ございませんが、当店ではインターネット特別価格で商品をご提供しておりますため、お客様へのご訪問はいたしておりません。
メール、FAXでの校正と丁寧な作業をいたしますので、ご安心ください。

SSLとは何ですか?

データの通信を暗号化するセキュリティ機能SSL(Secure Sockets Layer)のことです。当ホームページではSSLを導入しております。これにより通信の盗聴を防ぐことが出来、お客様に安心してサイトをご利用いただけます。
一般サイトのアドレスはhttp:で始まりますが、SSLサイトはhttps:で始まります。「p」の後に「s」が入ります。

「当店からのメールが届かない」または「自動返信メールは届いたが校正メールが届かない」というお客様

1.メールソフト等のセキュリティ機能により、迷惑メール(スパムメール)フォルダまたはゴミ箱に入っている場合がございますので、ご確認をお願いいたします。

※自動返信メールが届きましても、その後の校正メール等が迷惑メールフォルダに入る場合、又は届かない場合がございます。
※特にGMAILの場合、迷惑メールフォルダに入るケースが多くございます。

迷惑メールフォルダまたはゴミ箱フォルダに入っていない場合は、その他何らかのトラブルが考えられますので、お手数ながら、お問合せページよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

2.お客様のメールアドレスが、携帯電話やスマートフォンのアドレスの場合、パソコンからのメールを拒否する設定になっているケースが多くございます。お客様のメール設定をご確認の上、お手数ながら、お問い合わせページよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

商品・印刷について

用紙の見本を見たいのですが。

「印刷品質を見たい!」「紙質を確かめたい!」「自分のプリンターで宛名印刷できるかどうかを試したい!」というお客様のために、印刷見本(白ケント私製はがき、単カード、二つ折カードのいずれか1枚)とご希望の私製はがき又は封筒付カード(単カードのみ)を各1枚、無料で進呈いたします。無料サンプルお申し込みページからお申し込みください。

※宛名印刷の見本は提供いたしておりません。宛名印刷についてのページにレイアウト見本をご用意しております。

印刷方式を教えてください。

当店では、オンデマンド印刷(デジタル印刷)と本式の印刷を併用しており、数量等により使い分けています。いずれも印刷品質は良く、ご満足いただける物と思います。※印刷方式のご指定は出来ません。
無料サンプルお申し込みページから印刷見本をお申し込みいただけます。(印刷見本は私製はがき、単カード、二つ折カードいずれかにオンデマンドで印刷したものをお送りいたします。)

挨拶状に句読点を入れないのはなぜですか?

昔の日本、筆で手紙が書かれていたころは句読点は存在しませんでした。句読点は長文を読みやすくするために生まれ、明治になって文部省により句読法が作成されたのが始まりだとされています。

正式な書状である挨拶状に句読点を入れないのは、元来の筆で書く手紙の作法によるものとされています。又、段落の始めを1字下げない事についても同様です。

いずれにしても、こうしなければいけないという厳格な決まりはありません。ご希望により句読点を入れる事も、段落の始めを1字下げる事も出来ますので、注文フォーム、注文書の備考欄に、その旨ご指示ください。

「私儀」や「私こと」とはどういう意味ですか?小さくするのはなぜですか?

「私儀」と「私こと」は同じで「私個人のことですが」「私事ですが」という意味があります。
へりくだる意味で、小さく、あるいは行末に下げて表記します。
又、「私儀」「私こと」の後にお名前を表記することはありません。

案内状でよく見かける「粗餐」とはどういう意味ですか?又、読み方は?

「そさん」と読みます。粗末な食事という意味があり、人に食事をすすめる際、へりくだっていう言葉です。

旧字体や記号を使いたいのですが。

外字等、旧字体のお名前については注文フォームにご入力いただきましても文字化けしてしまいます。印刷は出来ますので、詳しくはこちらの旧字体についてのページをご覧ください。

環境依存文字(記号等)についても注文フォームにご入力いただきましても文字化けしてしまいます。印刷は出来ますので、詳しくはこちらの旧字体についてのページをご覧ください。

氏名に「ルビ(ふりがな)」を入れられますか?

はい、入れられます。
注文フォーム、注文書の備考欄に、その旨ご指示ください。

外国語の挨拶状印刷は出来ますか?

基本的には日本語のみの対応となります。
※氏名、会社名、住所等の英語表記は対応いたします。
※英語表記の挨拶状は、内容によりお受け出来る場合がございます。ご希望の場合はお気軽にお問合せください。尚、英語の堪能なスタッフはおりませんので、予めご了承ください。

社長交代挨拶状の封筒裏面に印刷する差出人は?

いくつかのパターンがございます。
1.個人名は入れずに「会社名」で印刷するケースが多くございます。
個人名を印刷する場合
2.交代にお出しする場合は「新任者名」を印刷します。
3.交代にお出しする場合は「前任者名」を印刷します。

単カードを封筒に入れる時の向きはオモテとウラのどちらが正しいのですか?

正式には、カードの正面(文章が印刷された面)が封筒のオモテ面を向くように入れるのが正しいとされています。しかし、最近では、封筒から取り出した時に文章が見えるように向きを反対にして入れる事も増えてきました。

二つ折カードの正しい封入方法を教えてください。

一般的には、文章が印刷されている面を内側にして折り、折り目を上にして封筒に入れます。又、結婚などの慶時に関する挨拶状の場合は、折り目が封筒の底にくるように入れる事もあるそうです。

封入については「これが正解でこれは間違い」という厳格な決まりはありませんので、受け取る相手が読みやすいようにお届けする事が一番です。

オプションについて

宛名印刷の注文方法を教えてください。

ありがとうございます。
▶詳しくはこちらの宛名印刷についてのページをご覧ください。

宛名印刷のリストをFAXで送ってもいいですか?

申し訳ございませんが、宛名印刷リストのご入稿は、当店指定の宛名印刷エクセルフォームで作成していただいたデータでのみ承っております。こちらの宛名印刷についてのページからエクセルフォームをダウンロードしてご利用ください。

宛名リストの当店へのご送信方法等、詳細はこちらの宛名印刷についてのページをご覧ください。

宛名の筆耕(毛筆による手書き)は出来ますか?

申し訳ございませんが、宛名の筆耕はお受けしておりません。
宛名印刷は出来ますので、よろしければご利用ください。
▶宛名印刷についてはこちらから

料金別納印刷は出来ますか?

はい、承っております。ただし、洋封筒のみの取り扱いとなります。とても便利ですので、是非ご利用ください。
▶詳しくはこちらの料金別納印刷についてのページをご覧ください。

挨拶状に地図・ロゴを入れる事は出来ますか?

はい、出来ます。お持ちのデータをお送りください。地図は当店で作成することもできます。
▶詳しくはこちらの地図・ロゴ印刷についてのページをご覧ください。

挨拶状にQRコードを入れる事は出来ますか?

はい、出来ます。ロゴマークと同様の扱いになります。
▶詳しくはこちらのロゴマーク印刷についてのページをご覧ください。